Chào mừng Quý khách đến với Siêu Thị Kim Loại G7 – trang web chính thức của CÔNG TY TNHH KIM LOẠI G7, địa chỉ tại 133/14/1E Bình Thành, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố vô cùng quan trọng khi khách hàng mua sắm trực tuyến. Vì vậy, Chính sách bảo mật của Kim Loại G7 được thiết lập nhằm đảm bảo mọi thông tin của Quý khách hàng được thu thập, sử dụng và bảo vệ một cách an toàn, minh bạch và đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Mục đích của chính sách bảo mật
Chính sách này giúp Quý khách hiểu rõ:
- Những loại thông tin mà kimloaig7.vn thu thập.
- Cách thức chúng tôi sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin.
- Quyền và lựa chọn của khách hàng liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Thông tin cá nhân được thu thập
1. Thông tin do khách hàng cung cấp
Khi truy cập website hoặc đặt hàng tại https://g7.sieuthikimloai.org, Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin như:
- Họ và tên, số điện thoại, email.
- Địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán.
- Thông tin công ty (nếu mua hàng với tư cách doanh nghiệp).
- Phương thức thanh toán hoặc các yêu cầu đặc biệt.
2. Thông tin hệ thống tự động thu thập
Website có thể thu thập các thông tin kỹ thuật bao gồm:
- Địa chỉ IP, trình duyệt, loại thiết bị, thời gian truy cập.
- Cookies và công nghệ theo dõi nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng vào các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng – giao hàng, xác nhận thanh toán, hỗ trợ sau bán hàng.
- Cải thiện dịch vụ – nâng cao trải nghiệm mua sắm, cá nhân hóa nội dung.
- Chăm sóc khách hàng – gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới, ưu đãi (khi có sự đồng ý của khách hàng).
- Đảm bảo an ninh – phòng chống gian lận, xác thực người dùng.
- Tuân thủ quy định pháp luật – cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
Cách thức lưu trữ và bảo vệ thông tin
1. Biện pháp kỹ thuật
Công ty TNHH Kim Loại G7 áp dụng các giải pháp bảo mật tiên tiến như mã hóa SSL, tường lửa và kiểm soát truy cập nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân luôn được an toàn.
2. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi Quý khách yêu cầu hủy bỏ hoặc khi website ngừng hoạt động. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống theo đúng quy định bảo vệ thông tin cá nhân.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp:
- Đối tác vận chuyển, ngân hàng hoặc cổng thanh toán phục vụ cho việc xử lý đơn hàng.
- Cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức.
- Trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Công ty TNHH Kim Loại G7.
Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có toàn quyền:
- Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng xử lý thông tin khi không còn nhu cầu.
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào qua email hoặc tin nhắn.
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.
Sử dụng Cookie và công nghệ theo dõi
Website g7.sieuthikimloai.org sử dụng cookie để:
- Lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn của khách hàng.
- Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện nội dung website.
- Quản lý giỏ hàng và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
Khách hàng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ thông tin khách hàng ngoài mục đích thương mại hợp pháp.
- Bảo mật tuyệt đối dữ liệu thanh toán, không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới được phép truy cập dữ liệu khách hàng.
- Mọi hoạt động thu thập và xử lý thông tin đều tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng 2015 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký hoặc mua hàng.
- Bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ cho bên thứ ba.
- Báo ngay cho Kim Loại G7 khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
Liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY TNHH KIM LOẠI G7
- Hotline: 0902.303.310
- Email: kimloaig7@gmail.com
- Địa chỉ: 133/14/1E Bình Thành, Phường Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được chỉnh sửa, cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động mới của công ty.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website https://g7.sieuthikimloai.org.
Việc Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận những thay đổi đó.
Kết luận
Chính sách bảo mật của Công ty TNHH Kim Loại G7 thể hiện cam kết bảo vệ thông tin và quyền lợi khách hàng trong mọi giao dịch.
Chúng tôi không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo mật, hướng đến xây dựng môi trường mua sắm an toàn – uy tín – minh bạch cho tất cả khách hàng trên toàn quốc.